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As agências de recrutamento e seleção estão a todo o vapor à procura de ex-tripulantes e novos candidatos qualificados para trabalhar em navios de cruzeiros. Várias companhias já retomaram as operações na Europa e Estados Unidos e, no Brasil, a nova temporada começa em novembro no Porto de Santos, no litoral de São Paulo. Para garantir o emprego, ganhar em dólar e viajar pelo mundo é preciso se qualificar e se preparar emocionalmente para encarar o trabalho a bordo.

A temporada brasileira 2021/2022 deve gerar cerca de 35 mil empregos diretos e indiretos, segundo a Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos. Apenas em Santos, onde fica o maior porto do país, a estimativa da prefeitura é de contratação de cerca de cinco mil pessoas para o setor.

Carolina Coelho, diretora de uma agência especializada em recrutamento e seleção de tripulantes diz que as contratações de tripulantes de cruzeiros ocorrem o ano inteiro, mas agora, nessa retomada e com a confirmação da temporada brasileira, as oportunidades de vagas aumentaram bastante. Em média, seis vezes mais.

“Das três companhias que atendemos, por ano, estávamos recrutando 800 pessoas. Nesse ano, já chegamos a 1.500 pessoas. O que aumentou foi o número de vagas para brasileiros. Eles viram que durante a pandemia não é legal ter muitas nacionalidades e eles decidiria mesclar. Eles querem aumentar isso, diversificar”, falou.

Segundo ela, a exigência de que de 10% a 15% do quadro de funcionários dos navios na temporada brasileira sejam ocupados por tripulantes brasileiros, também contribui para a maior procura por parte das operadoras. Além disso, grande quantidade de filipinos e indianos, que geralmente eram contratados para atuar em diversos setores dos navios, ainda sofrem com restrições por conta da situação da Covid-19 em seus países.

As companhias dão preferência para quem tem as duas doses da vacina contra a covid-19 ou recomenda que os tripulantes se vacinem a bordo. “Cerca de 80% dos tripulantes estão vacinados com as duas doses. Ficamos até surpreso com a vacinação deles (brasileiros). Temos muitos embarques em outubro, mas por estarem embarcando, eles conseguiram antecipar a segunda dose. O pessoal já está embarcando na Itália para vir para cá”, disse ela.

A maior oferta é sempre para os departamentos de cozinha, restaurante e limpeza. Os salários para brasileiros em diversas funções vão de R$ 3.000 até R$ 12.000, pagos em dólar ou euro, com alimentação, acomodação e serviço médico inclusos, além da possibilidade de crescimento profissional.

Segundo Carolina, muitas companhias começaram o recrutamento em maio ou junho. Todo o processo é online e as pessoas são escolhidas no Brasil todo. “Hoje temos mais vagas do que candidatos. Tem vagas que não tem candidatos. As pessoas têm que buscar qualificação”, afirmou.

Qualificação

A plataforma de educação a distância Deck4 realiza a formação de tripulantes de navios. Durante a pandemia, os cursos que eram oferecidos de forma presencial migraram para o meio digital e agora atendem pessoas do mundo todo. Os cursos são ministrados por professores do mercado da hotelaria marítima no mundo.

Dentro da plataforma, os futuros tripulantes aprendem a executar diferentes funções da área de hotelaria em restaurante, governança, cozinha e de bar, além de um módulo completo sobre Covid-19, com as principais diretrizes e protocolos adotados pelas empresas de cruzeiros.

“Eles têm acesso a todas as formações necessárias para que um tripulante consiga concorrer a uma vaga. Ele tem mais opções de qualificação. Ele passa por todos os setores da hotelaria, é bastante amplo”, diz Fabrício Brito, há 20 anos no ramo e que é cofundador da empresa.

Além da parte prática, o aluno é preparado para viver dentro de um navio de cruzeiros. “O mais importante é que um bom tripulante saiba trabalhar com as competências socioemocionais. Preciso de uma camareira que saiba respeitar a diversidade, seja pontual, caprichosa, respeite as ordens. [...] Tudo é novo, se ele não estiver psicologicamente preparado, ele abandona o navio na primeira viagem”, explica.

O aluno também recebe orientações de como procurar empresas do ramo, fazer um currículo e se comportar em uma entrevista com as agências de recrutadores.

“A oferta de vagas, a procura de tripulantes cresceu 50%. Muitas companhias inauguraram navios novos todos os anos, maior capacidade de hóspedes e tripulantes. Muitos tripulantes, que retornaram e ficaram um ano e meio fora por conta da pandemia, entenderam que não querem voltar mais. O lugar que seria dos veteranos acabou dando chance para outros de primeira viagem”, disse.

Temporada brasileira

A temporada nacional de cruzeiros 2021/2022, que foi aprovada pelos Ministérios da Saúde, Justiça, Infraestrutura, Turismo, Casa Civil e a Embratur, deve trazer um impacto de R$ 2,5 bilhões na economia, R$ 330 milhões em impostos e gerar cerca de 35 mil empregos diretos e indiretos.

Os dados são da CLIA Brasil - Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos - braço nacional da Cruise Lines Internacional Association, maior entidade do setor de cruzeiros. Os protocolos sanitários serão detalhados e ainda definidos pela Anvisa.

A temporada no Brasil tem a previsão de começar no dia 31 de outubro de 2021 e terminar em 19 de abril de 2022. Sete embarcações serão responsáveis por ofertar 566.280 leitos totais – cerca de 36 mil a mais que na temporada 2019/2020, que contabilizou 530 mil acomodações. Ao todo, serão 552 escalas em 19 destinos.

Dos 6 roteiros programados, quatro são nacionais e partem do Porto de Santos. Dois roteiros são internacionais, com passagens pela Argentina e Uruguai, mas ainda não foram autorizados. A CLIA Brasil informou que segue trabalhando com os Ministérios para que a portaria também aprove os cruzeiros internacionais com rotas pela América do Sul.

Fonte: G1