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O Grupo Protege ampliou em mais de 50%, no último mês de abril, o número de caixas eletrônicos atendidos dentro de agências bancárias. Agora, além de fazer o transporte de valores em carros-fortes, os funcionários abastecem as máquinas, atividade que antes era feita internamente pelas equipes de back-office das agências e de cooperativas de crédito.

A empresa já realizava esse serviço em 900 caixas eletrônicos nas agências e passou a administrar outros 500 no eixo composto pelos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Para este mês de maio, a expectativa é que 1.300 novos caixas passem a ser abastecidos de forma terceirizada pela Protege.

“Já executávamos o serviço para alguns clientes e neste mês passamos a assumir outras operações. A terceirização do serviço de abastecimento de ATMs em agências é uma tendência do mercado”, explica o diretor Comercial do Grupo Protege, Marcelo Flório.

Fundado em 1971, o grupo tem cerca de 16 mil colaboradores e está presente em todas as regiões do país. Mantém atuação diversificada, que engloba logística, processamento e custódia de valores, serviços aeroportuários, segurança patrimonial e eletrônica, além de formação de profissionais e terceirização de mão de obra para as atividades relacionadas à segurança.