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A Latam informou que, em função do recente aumento de casos de covid-19 e de Influenza, precisou cancelar no Brasil cerca de 2% dos voos domésticos e internacionais programados pela companhia dentro e de/para o País durante todo o mês de janeiro.

“A Latam lamenta essa situação totalmente alheia à sua vontade e não está medindo esforços para comunicar diariamente a todos com a maior antecedência possível. A companhia tem comunicado os clientes por meio dos seus perfis nas redes sociais, e-mail, SMS, WhatsApp, pelo canal Minhas Viagens em latam.com e também por meio da imprensa”, disse a empresa.

O que o cliente deve fazer

Antes de se dirigir ao aeroporto, é importante que o cliente confira o status do seu voo diretamente em latam.com. Caso o seu voo tenha sido alterado, o cliente deve realizar o login no site da Latam e acessar Minhas Viagens > Administrar suas viagens. Neste campo, pode remarcar a sua viagem sem multa e diferença tarifária ou solicitar o reembolso da passagem sem multa.

A Latam permanece reforçando as medidas de segurança e higiene em toda a sua operação e obedecendo os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS) e das autoridades sanitárias dos países onde atua. Em todos os voos é obrigatório o uso de máscara durante toda a viagem (confira aqui as máscaras permitidas). A companhia também permite que passageiros diagnosticados com covid-19 possam remarcar uma vez a data de sua viagem sem multa, mas pagando diferença tarifária (se houver). O cliente poderá viajar a partir de 14 dias após o diagnóstico da doença ou certificando que não está mais na fase de contágio.

Para viagens internacionais, a Latam orienta que os clientes consultem com antecedência, em Requisitos para Viajar, todas as regras do país de destino da sua viagem. Outra importante fonte de informação ao viajante é a central de informações da IATA (International Air Transport Association).

Voos cancelados nos próximos dias

17 de janeiro:

LA8113 (Cidade do México-Guarulhos),

LA8065 (Madri-Guarulhos),

LA4652 (Natal-Guarulhos),

LA3320 (Guarulhos-Maceió),

LA3520 (Guarulhos-Belém),

LA3521 (Belém-Guarulhos),

LA3548 (Guarulhos-Recife),

LA3377 (Salvador-Guarulhos),

LA3563 (Recife-Guarulhos),

LA4652 (Natal-Guarulhos),

LA3607 (Maceió-Guarulhos),

LA4580 (Guarulhos-Natal),

LA3171 (Porto Seguro-Congonhas),

LA3203 (Belo Horizonte/Confins-Congonhas),

LA3208 (Guarulhos- São José do Rio Preto),

LA3220 (Congonhas-Belo Horizonte/Confins),

LA3226 (Congonhas-Belo Horizonte/Confins),

LA3344 (Guarulhos-Navegantes),

LA3374 (Belo Horizonte/Confins-Congonhas),

LA3398 (Guarulhos-Aracaju),

LA3707 (Guarulhos-Porto Seguro),

LA3745 (Salvador-Congonhas),

LA3806 (Porto Alegre-Congonhas),

LA4530 (São José do Rio Preto-Guarulhos),

LA4573 (Navegantes-Congonhas),

LA3264 (Congonhas-Belo Horizonte/Confins),

LA3267 (Porto Seguro-Guarulhos),

LA3055 (Congonhas-Porto Alegre),

LA3130 (Congonhas-Salvador),

LA3132 (Congonhas-Vitória),

LA3133 (Vitória-Congonhas),

LA3134 (Congonhas-Vitória),

LA3135 (Vitória-Congonhas),

LA3169 (Guarulhos-Palmas),

LA3170 (Congonhas-Porto Seguro)

18 de janeiro:

LA8113 (Cidade do México-Guarulhos),

LA3320 (Guarulhos-Maceió),

LA3377 (Salvador-Guarulhos),

LA3476 (Guarulhos-Salvador),

LA3607 (Maceió-Guarulhos),

LA4580 (Guarulhos-Natal),

LA4652 (Natal-Guarulhos),

LA3008 (Guarulhos-Manaus),

LA3012 (Manaus-Guarulhos),

LA3050 (Belo Horizonte/Confins-Congonhas),

LA3058 (Congonhas-Curitiba),

LA3071 (Guarulhos-Teresina),

LA3072 (Teresina-Guarulhos),

LA3102 (Florianópolis-Congonhas),

LA3103 (Congonhas-Florianópolis),

LA3108 (Curitiba-Congonhas),

LA3248 (Guarulhos-Porto Alegre),

LA3279 (Cuiabá-Congonhas),

LA3339 (Porto Alegre-Congonhas),

LA3371 (Guarulhos-Teresina),

LA3432 (Congonhas-Porto Alegre),

LA3509 (Guarulhos-Belém),

LA3517 (Teresina-São Luís),

LA3560 (Congonhas-Santos Dumont),

LA3561 (Santos Dumont-Congonhas),

LA3618 (Congonhas-Ilhéus),

LA3619 (Ilhéus-Congonhas),

LA3686 (Guarulhos-Uberlândia),

LA3760 (Congonhas-Cuiabá),

LA3836 (Porto Alegre-Congonhas),

LA3842 (Uberlândia-Guarulhos),

LA3865 (Congonhas-Porto Alegre),

LA4500 (Belém-Guarulhos),

LA4587 (Palmas-Guarulhos),

LA4606 (São Luís-Guarulhos),

LA4609 (Aracaju-Guarulhos),

LA4613 (Porto Alegre-Guarulhos).

19 de janeiro:

LA3112 (Vitória-Guarulhos),

LA3248 (Guarulhos-Porto Alegre),

LA4613 (Porto Alegre-Guarulhos),

LA4652 (Natal-Guarulhos),

LA4684 (Guarulhos-Vitória).

21 de janeiro:

LA3267 (Porto Seguro-Guarulhos),

LA3312 (Guarulhos-Fortaleza),

LA3505 (Natal-Guarulhos),

LA3548 (Guarulhos-Recife),

LA3563 (Recife-Guarulhos),

LA3707 (Guarulhos-Porto Seguro),

LA3815 (Fortaleza-Guarulhos),

LA3896 (Guarulhos-Natal).

22 de janeiro:

LA3008 (Guarulhos-Manaus),

LA3012 (Manaus-Guarulhos),

LA3505 (Natal-Guarulhos),

LA3896 (Guarulhos-Natal),

LA4580 (Guarulhos-Natal),

LA4676 (Guarulhos-Salvador),

LA4679 (Salvador-Guarulhos).

23 de janeiro:

LA3012 (Manaus-Guarulhos),

LA3267 (Porto Seguro-Guarulhos),

LA3320 (Guarulhos-Maceió),

LA3377 (Salvador-Guarulhos),

LA3476 (Guarulhos-Salvador),

LA3607 (Maceió-Guarulhos),

LA3707 (Guarulhos-Porto Seguro),

LA4652 (Natal-Guarulhos).

Fonte: Aeroin